Was ist eine Mediation?
Eine Mediation ist ein strukturiertes und konstruktives Konfliktlösungsverfahren, das die Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten berücksichtigt. Dabei kann Verständnis füreinander entstehen und eine Begegnung auf Augenhöhe ermöglicht werden. Gemeinsame Lösungen erhalten dadurch Raum und es entsteht eine Win-win-Situation. Besonders für Teams ist es eine nachhaltige und gewinnbringende Prozessbegleitung, weil jeder Einzelne im Team gesehen und wertgeschätzt wird.
Im nachfolgenden Video wird der Begriff genauer erläutert und zeigt die vielfältigen Einsatzmöglichkeiten der friedvollen Konfliktlösung.
Menschen sind gesellschaftliche Wesen, doch wo unterschiedliche Bedürfnisse und Ansichten aufeinanderprallen, entsteht auch Konfliktpotenzial. Im unternehmerischen Kontext kann es passieren, dass sich Spannungsfelder ergeben, die das Miteinander im Team erschweren. Die Zusammenarbeit und Kommunikation wird beeinträchtigt, was sich oft auch auf die Leistungsfähigkeit des Teams auswirkt.
Die Gründe dafür können vielfältig sein:
-
Missverständnisse in der Kommunikation
-
unterschiedliche Ziele
-
entgegengesetzte Wertvorstellungen
-
individuelle Arbeitsstile
All diese Faktoren können zu Konflikten und Unruhen in der Teamzusammenarbeit führen. Aber auch unterschiedliche Zielsetzungen, Interessen oder Prioritäten können ausschlaggebend für Missverständnisse sein.
Die Auswirkungen zeigen sich deutlich:
Die Beteiligten „machen zu“, aus Scham oder Angst, Gefühle zu zeigen.
Besonders im Arbeitsumfeld möchten wir unser Gesicht wahren und bauen daher eine Schutzmauer auf.
Oft spielt auch die Angst mit, Schwäche zu zeigen oder auf Ablehnung zu stoßen.
Dieser Status-Quo kann für das gesamte Team sehr fordernd sein und das Arbeitsklima negativ beeinflussen.
Oft steht gar nicht mehr der ursprüngliche Grund im Fokus, sondern unerfüllte Bedürfnisse und angestaute Emotionen, die gesehen und ausgesprochen werden möchten.
Kommen dir und deinem Team die oben genannten Punkte bekannt vor, kann eine Mediation eine gewinnbringende Lösung sein. Diese kann das Miteinander nachhaltig stärken und helfen, unternehmerische Ziele wieder gemeinsam zu erreichen.
Im Job sind wir tagtäglich in einem engen Umfeld eingespannt – da ist es eine große Bereicherung, sich auf Augenhöhe zu begegnen und gegenseitiges Verständnis aufzubringen.
Ein positives Teamklima wirkt sich nicht nur auf die Arbeitsleistung aus, sondern hilft auch, souverän durch Krisenzeiten und andere unternehmerische Herausforderungen.
Doch dieses Verständnis kann nur geweckt werden, wenn alle dahinter liegenden Bedürfnisse und Emotionen klar und verständlich kommuniziert werden.
Als Vermittlerinnen und Übersetzerinnen schaffen wir in der Mediation diese neutrale Ebene und ermöglichen allen Beteiligten, ihre eigene Ansicht mitzuteilen – aber vor allem auch einen Perspektivwechsel einzunehmen.
Dabei legen wir besonderen Wert auf
✔️ Vertrauen und Neutralität
✔️ Wertschätzende Kommunikation
✔️ Erarbeitung einer Win-win-Situation für alle Beteiligten
Mediation für Paare und Familien
Auch im familiären Kontext können sich Spannungsfelder ergeben, indem unterschiedliche Bedürfnisse und Ansichten aufeinandertreffen. Diese beeinflussen oftmals das Miteinander und bergen Konfliktpotenzial. Auch hier stehen wir als neutrale, empathische Vermittlerinnen zur Seite. Sprich uns gern an, wenn du mehr über unser Mediationsangebot für Paare und Familien erfahren möchtest.
Nutzen einer Mediation
Lösungsfindung,
die von allen Beteiligten angenommen und
getragen wird
Kollegiale Beziehungen (wieder) herstellen
und vertiefen
für ein positives Teamklima
Offene und vertrauensvolle Kommunikation
für ein wertschätzendes Miteinander
Stärkung der
Zusammenarbeit
und Verbesserung der Arbeitsatmosphäre
Perspektivwechsel,
um Bedürfnisse
und Gefühle des
Gegenübers zu verstehen
Schonung wertvoller Ressourcen,
durch eine Mediation sparen unsere Klient:innen wertvolle Zeit, Geld und
auch Nerven.
Durch Mediation zu neuen Perspektiven.
Das geschieht in unseren Mediations-Räumen
Dabei schaffen wir einen geschützten und vor allem neutralen Raum, um allen Beteiligten die Möglichkeit zu geben, eigene Bedürfnisse und Ansichten zu kommunizieren. Da diese oft in Anschuldigungen und Schuldzuweisungen geäußert werden, sehen wir uns als „Simultanübersetzerinnen” und formulieren das Gesagte in die dahinter liegenden Botschaften um. So erfolgt eine klare Kommunikation.
Auf dieser neuen Kommunikationsebene kann gegenseitiges Verständnis entwickelt werden.
Nun sind die Medianden offen das optimale Fundament für eine Win-win-Situation zu gießen:
Eine Konfliktlösung, die von allen angenommen und getragen wird.
Für nachhaltigen Teamerfolg.
* In einer Mediation erfolgt keine Rechtsberatung, sie wird dadurch auch nicht ersetzt.
Erschließe dir und deinem Team
neue Perspektiven durch
eine Mediation
Du möchtest uns kennenlernen und schauen,
ob wir zusammenpassen?
Dann nimm gerne Kontakt zu uns auf!

Warum sind wir die richtigen Mediatorinnen?
Besonders in Mediationen kann es schnell passieren, dass eine Partei den Dialog dominiert.
Wir mediieren zu zweit, weil wir im Umgang miteinander Respekt und Wertschätzung (vor)leben, was sich wiederum förderlich auf die Kommunikation zwischen den Beteiligten auswirkt.
Als ausgebildete Mediatorinnen, zert. univ. nach den Richtlinien des Bundesverbandes Mediation, arbeiten wir Hand in Hand mit den ethischen Grundsätzen des Bundesverbandes Mediation (bmev).

Das sind deine Mediatorinnen
Mediation im Doppelpack
In der Co-Mediation haben wir den Überblick über das Geschehen und können alle Beteiligten gleichermaßen wahrnehmen.